Rangkaian kunjungan ke Surabaya ditutup dengan sesi tatap muka antara jajaran Direksi Telkom dan tim Telkom Regional III. Pertemuan ini diadakan untuk menyelaraskan langkah-langkah transformasi yang sedang dan akan dijalankan oleh perusahaan di seluruh wilayah Indonesia.
Dalam pertemuan tersebut, EVP Telkom Regional III Fera Pebrayenti mengungkapkan bahwa Telkom tidak hanya berfokus pada teknologi, tetapi juga pada manusia sebagai pendorong utama transformasi. “Kami terus mendengarkan pain point pelanggan agar setiap layanan ter-deliver dengan baik. Melalui program seperti Excellence Sales Growth, Regional Winning Group, dan Sales Execution Program, kami memastikan setiap proyek berjalan sesuai standar dan berintegritas.”
Tatap muka ini menjadi momentum bagi para karyawan untuk berkontribusi aktif, tidak hanya menjalankan tugas, tetapi juga memberikan masukan dan ide untuk peningkatan kualitas layanan.
